Chatwoot - self-hosted czat na żywo i helpdesk dla stron klientów, open source alternatywa dla Intercom, Zendesk i Tawk.to.
Środowisko
| Runtime | Oficjalny obraz Docker chatwoot/chatwoot (web Rails + worker Sidekiq), własny kontener PostgreSQL z rozszerzeniem pgvector i Redis w komplecie, nginx jako reverse proxy |
| Zalecany plan | Box M+ (Docker, cztery kontenery: web + worker + Postgres + Redis, min 2 GB RAM) |
Przykładowy saplo.yaml
Plik saplo.yaml w katalogu głównym repozytorium opisuje, jak Saplo ma zbudować i uruchomić aplikację. Wygeneruje go też komenda saplo init.
version: 1
name: my-chat
stack: chatwoot
app_id: 1234
Pełny opis wszystkich pól znajdziesz na stronie Plik saplo.yaml.
Jak wdrożyć
Ten stack wdrożysz na trzy sposoby - wybierz wygodny dla siebie:
- Z panelu - tworzysz aplikację klikami, kod wgrywasz później przez CLI lub Git.
- Saplo CLI - z katalogu projektu:
saplo init, potemsaplo deploy. - Deploy z GitHub - podłączasz repo raz, każdy push wdraża się sam.
# Najszybsza droga - z katalogu projektu
$ npm install -g @saplo/cli
$ saplo login
$ saplo init
$ saplo deploy
Dobrze wiedzieć
- Stawiasz z panelu jednym kliknięciem - Saplo instaluje Docker CE, pobiera obraz (ok. 1.5 GB) i uruchamia cztery kontenery. Migracja i seed bazy dzieją się automatycznie jako krok instalacji.
- Własny Postgres z rozszerzeniem pgvector w osobnym kontenerze - Chatwoot wymaga go do funkcji AI, więc nie korzysta ze współdzielonej bazy Saplo.
- Konto administratora zakładasz sam w kreatorze przy pierwszym wejściu na stronę - nie ma domyślnego hasła do zmiany.
- Widget czatu do wklejenia na stronie klienta znajdziesz w panelu po utworzeniu pierwszej skrzynki (Ustawienia -> Skrzynki -> Nowa skrzynka -> Website).
- Wysyłka realnych maili (zaproszenia agentów, powiadomienia) wymaga ręcznej konfiguracji SMTP w panelu po instalacji - Saplo nie podpina własnego serwera pocztowego do tej aplikacji automatycznie.
- Kopia (automatyczna od Box L, ręcznie snapshotem na każdym planie) obejmuje cały wolumen aplikacji oraz bazę danych.
Gotowy na deploy?
Wybierz plan Box i postaw aplikację Chatwoot jeszcze dziś.